Manjkajoč uporabniški vmesnik / datoteke CUIX v programu GstarCAD

Težava

Uporabniški vmesnik GstarCAD manjka ali se ne naloži pravilno. Ponovna namestitev programa GstarCAD ali namestitev novejše različice težave ne odpravi.

Naslednji koraki za odpravljanje težav so že bili poskušeni brez uspeha:

• Ponovna namestitev programa GstarCAD
• Namestitev novejše različice programa GstarCAD
• Ponastavitev nastavitev programa GstarCAD
• Zagon ukaza MENU
• Poskus ročnega nalaganja datoteke CUIX

Datoteke CUIX ni mogoče odpreti ali naložiti, kar nakazuje, da so bile menijske datoteke morda izbrisane, blokirane ali pa so nedostopne.

Možen vzrok

Najverjetnejši vzroki so:

• Protivirusna programska oprema blokira ali briše datoteke GstarCAD
• Požarni zid Windows ali druga varnostna programska oprema ovira delovanje programa GstarCAD
• Nezadostna uporabniška dovoljenja
• Trenutni uporabnik sistema Windows nima dostopa do zahtevanih map AppData
• Do datotek CUIX ni mogoče pravilno dostopati zaradi dovoljenj sistema Windows ali varnostnih omejitev

Priporočeno odpravljanje težav

Preverite protivirusno in varnostno programsko opremo

Preverite, ali je v računalniku nameščena kakršna koli protivirusna ali varnostna programska oprema za končne točke.

Preverite, ali:

• Blokira program GstarCAD
• Premika datoteke GstarCAD v karanteno ali jih briše
• Preprečuje dostop do datotek CUIX

Preverite dovoljenja sistema Windows

Prepričajte se, da ima trenutni uporabnik sistema Windows zadostna dovoljenja za dostop do sistemskega pogona in map AppData za GstarCAD.

Še posebej preverite dostop do:

• C:Users<Username>AppDataRoamingGstarsoft
• C:Users<Username>AppDataLocalGstarsoft

Nezadostna dovoljenja lahko programu GstarCAD preprečijo dostop do zahtevanih datotek CUIX ali njihovo nalaganje.

Popolna ponovna namestitev

Če zgornja preverjanja ne odpravijo težave, izvedite popolno ponovno namestitev programa GstarCAD.

1. Odstranite GstarCAD
   Odstranite trenutno namestitev programa GstarCAD.
2. Izbrišite registrske vnose in mape
   Izbrišite registrske vnose za GstarCAD in naslednje mape:
   C:Users<Username>AppDataRoamingGstarsoft
C:Users<Username>AppDataLocalGstarsoft
3. Začasno onemogočite varnostno programsko opremo
   Začasno onemogočite protivirusno programsko opremo in požarni zid.
4. Znova namestite GstarCAD
   Znova namestite GstarCAD s skrbniškimi pravicami.
5. Preverite vmesnik
   Zaženite GstarCAD in preverite, ali je uporabniški vmesnik obnovljen.