gstarcad-troubleshooting

Seja ne obstaja – Koda napake 202

Na kratko

Session does not exist — Error Code 202 običajno povzročijo omejitve povezljivosti ali zaupanja med aktivacijskim odjemalcem in aktivacijskimi strežniki podjetja Gstarsoft. V sistemu Windows Server onemogočite IE Enhanced Security Configuration ali dodajte aktivacijske naslove URL podjetja Gstarsoft med zaupanja vredna mesta (Trusted Sites).

Težava

Pri aktivaciji omrežne licence GstarCAD se postopek ustavi z obvestilom:

Napaka pri aktivaciji

Session does not exist — Error Code 202

Kaj se v resnici dogaja

Ta napaka ne pomeni, da je z vašo licenco karkoli narobe. Pomeni le, da aktivacijski odjemalec ne more doseči aktivacijskih strežnikov podjetja Gstarsoft — skoraj vedno zaradi varnostnih nastavitev ali nastavitev zaupanja v računalniku, ne pa zaradi same licence.

Rešitev

Glede na vaše okolje sta na voljo dva načina za odpravo težave:

Možnost 1: Izklopite IE Enhanced Security Configuration

V sistemu Windows Server ta funkcija pogosto popolnoma blokira povezavo.

  1. Odprite Server Manager.
  2. Pojdite na Local Server.
  3. Nastavite IE Enhanced Security Configuration na Off.
Nastavitev IE Enhanced Security Configuration v orodju Windows Server Manager
Onemogočite IE Enhanced Security Configuration v orodju Windows Server Manager.

Priporočena možnost

To je najenostavnejša rešitev, ki deluje v večini primerov.

Možnost 2: Dodajte zaupanja vredna mesta

Če mora nastavitev IE Enhanced Security Configuration ostati omogočena, dodajte aktivacijske strežnike podjetja Gstarsoft na seznam zaupanja vrednih mest (Trusted Sites).

  1. Odprite Internet Explorer.
  2. Pojdite na Internet Options → Security → Trusted Sites.
  3. Dodajte naslednja dva naslova URL:
  • http://support.gstarcad.net/
  • http://support2.gstarcad.net/

Kliknite OK, da shranite spremembe.

Aktivacijski naslovi URL podjetja Gstarsoft, dodani med zaupanja vredna mesta v brskalniku Internet Explorer
Dodajte aktivacijske strežnike podjetja Gstarsoft med zaupanja vredna mesta.

Pričakovani rezultat

Ko uporabite eno od rešitev, znova zaženite aktivacijo. Licenca bi se morala uspešno aktivirati.

Zaključek

Napaka 202 je posledica težav s povezljivostjo ali zaupanjem, ne pa težava z licenco. V skoraj vseh primerih težavo odpravi onemogočitev možnosti IE Enhanced Security Configuration ali dodajanje aktivacijskih domen podjetja Gstarsoft na seznam dovoljenih.

Želite preklopiti na GstarCAD?

Pridobite prilagojeno svetovanje o licenciranju, migraciji in uvedbi za vaše podjetje.

Kontaktirajte nas Nakup

Brez obveznosti — odgovor v 24 urah

Vaša košarica

Skupaj

Cena ne vključuje lokalnih davkov ali dajatev.

Nadaljuj na blagajno

Nastavitve piškotkov

Izberite, katere piškotke želite dovoliti. Bistveni in plačilni piškotki ne morejo biti onemogočeni, saj so potrebni za delovanje spletnega mesta.

Bistveni

Obvezno

Osnovna funkcionalnost, vključno s preverjanjem pristnosti, nakupovalno košarico in jezikovnimi nastavitvami.

Plačilo

Obvezno

Potrebno za varno obdelavo plačil prek Stripe in PayPal.

Analitika

Pomagajte nam razumeti, kako obiskovalci uporabljajo naše spletno mesto, da izboljšamo izkušnjo.

Trženje

Uporabljajo se za prikazovanje ustreznih oglasov in merjenje uspešnosti kampanj.

Funkcionalni

Pripisovanje naročil in sledenje virom prometa za razumevanje, kako stranke najdejo našo trgovino.