Paketi vzdrževanja
prilagojeni vašim potrebam.
Spodaj izberite tip vašega programa, nato poiščite paket vzdrževanja, ki ustreza vašemu delovnemu procesu.
Silver
Vzdrževanje in podpora
na leto
brez DDV
Silver
Naročnina za vzdrževanje in podporo
Osnovna administrativna raven.
na leto
brez DDV
SILVER vzdrževalni paket
-
E-pošta in služba za pomoč
-
Ponastavitev licence
-
Telefonska podpora
-
Oddaljena podpora (AnyDesk)
-
Večje nadgradnje
-
Prednostna obravnava
Gold
Vzdrževanje in podpora
na leto
brez DDV
Gold
Naročnina za vzdrževanje in podporo
Realna poslovna raven.
na leto
brez DDV
GOLD vzdrževalni paket
-
E-pošta in služba za pomoč
-
Ponastavitev licence
-
Telefonska podpora
-
Oddaljena podpora (AnyDesk)
-
Večje nadgradnje
-
Prednostna obravnava
Platinum
Vzdrževanje in podpora
na leto
brez DDV
Platinum
Naročnina za vzdrževanje in podporo
Popolna tehnična pokritost.
na leto
brez DDV
PLATINUM vzdrževalni paket
-
E-pošta in služba za pomoč
-
Ponastavitev licence
-
Telefonska podpora
-
Oddaljena podpora (AnyDesk)
-
Večje nadgradnje
-
Prednostna obravnava
Dodatna pojasnila o
vzdrževalni pogodbi
Mnogi uporabniki GstarCAD razmišljajo o podpori strankam in najugodnejšem načinu za posodabljanje svoje programske opreme.
Da bi olajšali to odločitev, smo se povezali z GstarCAD in ponudili možnost vzdrževalne pogodbe. Ta hkrati zagotavlja najugodnejši način za nakup trajne programske licence ter pomoč pri prvih korakih ali morebitnih težavah pri uporabi programa.
Ključni pogoji na kratko
-
Pristojbina se plačuje letno. Minimalno obdobje je eno leto in se samodejno podaljšuje do preklica.
-
Lastništvo najnovejše različice programske opreme je pogoj za sklenitev vzdrževalne pogodbe.
-
Pridružite se naprednim uporabnikom in kar najbolje izkoristite nove funkcije, ki jih zagotavlja zelo dinamičen razvoj GstarCAD.
-
Pogoj za podporo je, da ima stranka omogočen oddaljeni dostop (AnyDesk).
Delovni čas podpore
Pon – Pet / 09:00 – 15:00 CET
